Política de envío
Políticas de Envío
Corporación IL Corpo, S.A. termina su proceso de venta hasta la entrega del producto en el domicilio solicitado, considerando la misma en un plazo de entrega entre 2 a 3 días dentro del perímetro de la ciudad de Guatemala.
De 7 a 8 días hábiles en el interior del país*
Los costos de envío serán calculados según de zona de entrega:
- Capital Q30
- Interior Q50
Tu envío será gratis en compras mayores a Q500
Muestras complementarias en cada compra., teniendo en cuenta que no se realizan entregas los días sábado ni domingo.
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de tu pedido, tu pedido será devuelto a nuestra tienda ubicada en el centro comercial en donde se despachó el mismo (Oakland mall, Miraflores, Paseo Cayalá, Pradera Concepción, Plaza Fontabella y Plaza Cemaco). Asimismo, se le remitirá un correo electrónico a la cuenta que usted nos proporcionó en la página web. En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un costo adicional.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega satisfactoria" o que el pedido ha sido "entregado en buenas condiciones" en el momento en el que tú o un tercero indicado por ti adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
La recepción del producto debe ser revisada inmediatamente para verificar el buen estado del mismo, caso contrario se deberá comunicar inmediatamente al correo ventasguatemala@mbmg.net, anexando evidencia de lo recibido. Así como cajas abiertas, dañadas o maltratadas.
Si resulta imposible efectuar la entrega de tu pedido debido a la falta de datos, este será devuelto a nuestro almacén y se estará enviando un correo solicitando la información que sirva para concretar la entrega.
El tiempo de entrega en temporadas altas como SALE, BLACK WEEKEND y NAVIDEÑA, puede prolongarse debido a la demanda con Corporación IL Corpo, S.A. y las mensajerías.